Hans Mikael Silaban

Perkenalkan dirimu dan latar belakangmu 

Perkenalkan nama aku Hans Mikael Silaban, mahasiswa tingkat akhir Jurusan Akuntansi di Universitas Diponegoro. Saat ini aku sedang mengikuti Program Magang Mahasiswa Bersertifikat oleh BUMN tepatnya di Bank BTN sebagai Consumer Funding Sales yang berlokasi di Kantor Cabang Semarang. 

Bagaimana kamu bisa dapat pekerjaan ini dan bagaimana proses seleksinya?

Jadi di semester 6 menuju 7 aku apply Program Magang Mahasiswa Bersertifikat yang diselenggarakan oleh Forum Human Capital Indonesia BUMN. Untuk proses seleksinya pada saat itu aku mendaftar ke Biro Administrasi Kampus dan setelah itu aku mendapatkan rekomendasi dari kampus. Tahap selanjutnya yaitu screening yang dilakukan oleh pihak FHCI dan disesuaikan dengan keperluan masing-masing BUMN. Jadi untuk proses seleksi pada magang ini tidak ada tahap interview HR ataupun user. Nah, mungkin karena background ku cocok dengan perbankan jadi aku diterima di Bank BTN sebagai Consumer Funding Sales.

Apa yang jadi faktor pertimbangan ketika kamu memilih suatu pekerjaan?

Pertama, ketika kita bekerja pasti benefit menjadi pertimbangan entah itu uang saku ataupun gaji. Kedua, menurutku program magang yang diselenggarakan oleh FHCI ini merupakan program magang yang memiliki value karena setelah kita selesai magang nanti akan diberi 2 sertifikat, yaitu sertifikat kompetensi yang dikeluarkan oleh BNSP dan sertifikat industri. Menurutku kedua sertifikat tersebut akan menambah value ku di dunia kerja setelah lulus nanti. Ketiga, karena aku selalu mempertimbangkan work life balance jadi aku lebih memilih untuk bekerja di perusahaan BUMN.

Ceritakan mengenai training/pelatihan yang kamu dapatkan di posisi ini!

Jadi sebelum mulai magang itu dilaksanakan dulu onboarding selama 1 hari dan di dalam kegiatan tersebut kita diperkenalkan mengenai BTN, seperti proses bisnisnya seperti apa, perbedaan BTN dengan bank yang lainnya, bagaimana mereka menghimpun dana, bagaimana mereka menyalurkan dana ke masyarakat, dan aku juga mendapatkan istilah-istilah baru di  dunia perbankan. 

Untuk training khusus gitu sebenarnya nggak ada, tapi setiap satu minggu sekali dilaksanakan sharing session dan transfer learning yang dilaksanakan di penempatan masing-masing. Selain itu setiap pagi kita juga melaksanakan morning briefing untuk menjelaskan tugas apa yang harus dilakukan di hari itu. Kebetulan tugasku di BTN ini sebagai marketing, jadi setiap pagi aku harus menentukan mau mencari nasabah kemana dan sorenya melakukan closing serta evaluasi.  

Skill/karakteristik apa yang harus dimiliki seseorang bila ingin bekerja di posisi yang sama denganmu?

Karena posisiku ini sebagai Consumer Funding Sales atau bisa dibilang sebagai Marketer, jadi skill yang paling dibutuhkan di posisi ini yaitu komunikasi, negosiasi, analisis, dan evaluasi. Skill komunikasi dan negosiasi dibutuhkan untuk menarik dan meyakinkan para calon nasabah terhadap produk yang kita tawarkan. Sedangkan skill analisis dan evaluasi dibutuhkan agar kita bisa menyesuaikan kebutuhan calon nasabah dengan produk yang akan kita tawarkan.

Bagaimana pengalamanmu ketika bekerja sebagai Consumer Funding Sales di PT. Bank Tabungan Negara (Persero) Tbk?

Pengalamanku selama intern di BTN ini so far menyenangkan banget karena PIC ku banyak memberikan kepercayaan padaku, misalnya ketika aku diajak bertemu dengan nasabah yang prospeknya sangat lumayan seperti nasabah yang mau ditawarkan mesin EDC (alat pembayaran), nasabah deposito, dan nasabah-nasabah lainnya yang memiliki transaksi tinggi. Aku bersyukur banget bisa bertemu dengan nasabah-nasabah yang seperti itu karena aku jadi tahu trik marketing apa yang harus digunakan ketika berhadapan dengan nasabah yang memiliki prospek tinggi. 

Untuk jam kerjanya sendiri itu 07.30 pagi kita sudah harus mengikuti morning briefing dan di jam 16.30 sore kita melakukan evaluasi, jadi pulangnya itu biasanya sekitar jam 5 sore. 

Apa saja tugas utama dan responsibility kamu sebagai Consumer Funding Sales di PT. Bank Tabungan Negara (Persero) Tbk?

Karena posisiku bisa dibilang sebagai Marketer seperti yang aku bilang sebelumnya. Jadi tugasku itu lebih ke marketing seperti mencari nasabah dengan target yang telah ditetapkan. Aku juga menawarkan Produk Tabungan BTN Siap kepada nasabah dan mencari merchant atau pemilik usaha UMKM untuk ditawari sistem transaksional QRIS LinkAja. 

Skill yang didapatkan ketika Internship?

Selama intern, public speaking skill aku jauh meningkat dari pada sebelumnya, karena aku bertemu dengan pimpinan-pimpinan yang ada di cabang mulai dari head unit sampai kepala cabang untuk melakukan diskusi atau brainstorming. 

Sekarang aku juga lebih tertarik untuk baca-baca artikel atau berita tentang finance atau dunia perbankan, karena ketika organisasi dulu aku merasa sudah mendapatkan banyak ilmu tapi ternyata ketika magang sekarang ilmu yang aku punya itu tidak ada apa-apanya, jadi aku masih perlu banyak belajar. 

Challenge/ Tantangan yang pernah dihadapi?

Yang menjadi challenge menurutku itu jam kantor, karena dulu aku adalah orang yang kurang disiplin dan ketika magang ini jam 7 pagi kurang aku harus sudah di kantor dan siap untuk melakukan briefing. Komitmen juga menjadi challenge untukku karena ketika kita magang pasti ada ups and downs dan untuk maintain semangat itu ada tantangan tersendiri untukku, terlebih aku yang merupakan mahasiswa tingkat akhir yang harus fokus juga pada skripsi. 

Menurutmu, apa saja hal yang kamu sukai sebagai Consumer Funding Sales di PT. Bank Tabungan Negara (Persero) Tbk?

Setelah magang ini, aku merasa passionku itu memang di marketing. Ketika aku mendapatkan nasabah dan closing satu nasabah tersebut aku udah merasa seneng banget. Apalagi kalau mendapatkan nasabah yang banyak dalam waktu yang singkat, dari situ kita bisa tahu bahwa kemampuan yang kita punya bisa lebih dari apa yang kita kira. 

Menurutmu, apa saja hal yang kamu kurang sukai /kekurangan sebagai Consumer Funding Sales di PT. Bank Tabungan Negara (Persero) Tbk?

Karena aku tipe orang yang sedikit keras kepala dan tidak suka diatur oleh orang lain, jadi aku lumayan sering mendapat evaluasi yang menyakitkan. Tapi dari evaluasi orang lain tersebut aku harus mengambil sisi positifnya supaya bisa mengubah diriku menjadi yang lebih baik kedepannya. 

Gaji dan Benefit sebagai Consumer Funding Sales di PT. Bank Tabungan Negara (Persero) Tbk?

Kebetulan yang aku terima dari magang ini berupa uang saku bukan gaji, dan menurutku untuk ukuran mahasiswa yang tinggal di Semarang sudah terbilang cukup. Benefit lain yang aku terima selama intern ini yaitu seperti pengalaman, ilmu baru, dan juga sertifikat industri perbankan yang aku mention sebelumnya. 

Saran untuk para Mahasiswa yang ingin apply internship khususnya sebagai Consumer Funding Sales di PT. Bank Tabungan Negara (Persero) Tbk?

Untuk mahasiswa yang mau apply intern khususnya di BTN, hal yang perlu disiapkan adalah mental dan juga komitmen. Mengingat sistem kerja untuk posisi Consumer Funding Sales ini menggunakan sistem target, jadi mental yang kuat itu sangat dibutuhkan ketika kita mencari nasabah. Sebagai mahasiswa intern kita juga harus memiliki komitmen yang baik dalam bekerja karena kita sudah dipercaya dan diberi benefit oleh perusahaan, jadi kita harus memberikan feedback yang lebih kepada tempat yang telah mewadahi kita untuk bertumbuh.

Sharing is caring, yuk berbagi pengalaman kamu bekerja sebagai Fresh graduate dan internship via link ini. Kamu juga bisa apply ke lowongan kerja yang tersedia disini.